Hilfe und Kontakt
Antworten auf die häufigsten Fragen zu RyhPark.
Wie starte ich einen Parkvorgang?
Parkfläche auf der Karte auswählen, Fahrzeug bestätigen und den Start auslösen. RyhPark prüft dabei, ob die Position plausibel zur gewählten Fläche passt. Der laufende Vorgang erscheint danach in der Statusleiste und unter Parken.
Warum wird mein Standort benötigt?
Der Standort zentriert die Karte, findet Parkmöglichkeiten in der Nähe und sichert den Parkstart gegen Fehleingaben ab. Ohne Freigabe funktioniert die Suche über Adresse oder Zonencode weiter.
Was bedeuten die Vertrauensstufen?
Neu gemeldete Flächen stammen aus der Community. Höhere Stufen bedeuten, dass Angaben bestätigt oder Identität und Nutzungsrecht des Betreibers geprüft wurden. Eine Vertrauensstufe sagt nichts darüber aus, ob gerade ein Platz frei ist.
Wie reserviere ich einen Stellplatz?
Angebot in der Karte oder Liste öffnen, Zeitraum und Fahrzeug wählen und kostenlos reservieren. Genaue Adresse und Zugangsdaten werden erst nach bestätigter Reservierung angezeigt.
Kostet RyhPark etwas?
Nein. Zahlungen sind derzeit vollständig abgeschaltet, kostenpflichtige Buchungen sind nicht möglich. Kostenlose Reservierungen und Parkvorgänge bleiben uneingeschränkt nutzbar.
Wie melde ich eine falsche oder fehlende Parkmöglichkeit?
Über Mehr und dann Parkplatz melden lässt sich eine neue Fläche anlegen oder eine bestehende korrigieren. Andere Nutzende können die Angabe bestätigen, RyhOffice prüft strittige Fälle.
Wie werde ich als Betreiber oder Anbieter freigeschaltet?
Im Bereich Anbieten wird das Anbieterprofil ausgefüllt und die Berechtigung nachgewiesen. RyhOffice prüft Identität und Nutzungsrecht nach dem Vier-Augen-Prinzip, bevor Angebote veröffentlicht werden.
Wer sieht mein Kennzeichen?
Nur Betreiber und Pförtner der Fläche, für die eine Reservierung oder ein Parkvorgang besteht, und nur für den betreffenden Zeitraum.
Problem melden
Ein zentraler RyhPark-Supportkanal ist noch nicht freigegeben, daher wird hier bewusst keine Adresse erfunden. Inhaltliche Fehler an Parkflächen lassen sich sofort über die Meldefunktion korrigieren; strittige Fälle landen in der Prüfstrecke von RyhOffice.
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